ONNEXIS

Tudo o que o seu provedor precisa. Em um único ecossistema.

ERP, financeiro, atendimento WhatsApp, chatbot, central do assinante e aplicativos integrados para simplificar a operação e acelerar o crescimento do seu provedor.

Plataforma integrada Desenvolvida para ISPs Operação em nuvem Acesso seguro Experiência responsiva
Placeholder — substituir por screenshot real ERP ONNEXIS — Painel operacional

Substitua por screenshot real do ERP (sem dados sensíveis)

Substitua por screenshot real do ERP (sem dados sensíveis)
Screenshot Central / App do cliente

Placeholder mobile

Placeholder mobile

Um ecossistema, toda a operação

Produtos conectados para o dia a dia do ISP

A ONNEXIS conecta atendimento, financeiro, clientes, rede, contratos e equipes em uma plataforma criada para a realidade dos provedores de internet.

ERP para provedores Gestão comercial e operacional
Financeiro e cobranças PIX, boletos e recebíveis
Atendimento WhatsApp Inbox e operadores
Chatbot e automações Triagem e rotinas do ISP
Central do assinante Autosserviço do cliente
Aplicativo do cliente Experiência mobile
Aplicativo do técnico Campo e OS
Gestão de rede RADIUS, OLT e FTTH
Integrações Bancos, APIs e equipamentos

Principais soluções

Escolha por onde começar — ou use o ecossistema completo

ERP para provedores

Controle clientes, contratos, planos, pontos de acesso, financeiro, cobranças, estoque, atendimentos, rede e operação em uma única plataforma.

Saiba mais

Atendimento e Chatbot

Centralize WhatsApp, atendimentos, operadores, históricos, filas e automações em um inbox organizado e integrado ao ERP.

Saiba mais

Central do Assinante

Ofereça autonomia para o assinante consultar faturas, contratos, dados cadastrais, serviços, atendimentos e informações da conexão.

Saiba mais

Aplicativo do Cliente

Disponibilize uma experiência simples no celular para pagamentos, suporte, notificações, faturas e acompanhamento dos serviços.

Saiba mais

Aplicativo do Técnico

Organize instalações, visitas, ordens de serviço, rotas, equipamentos, fotos, assinaturas e atualizações realizadas em campo.

Saiba mais

ERP para provedores

ERP criado para a operação de ISPs

Do cadastro ao RADIUS, do financeiro à rede FTTH — com Cliente 360 e visão multiempresa.

Clientes e Cliente 360

  • Cadastro completo
  • Visão unificada do assinante
  • Contratos e planos
  • Pontos de acesso
  • Histórico operacional

Fiscal: Geração de NFCom disponível conforme parametrização; a autorização na SEFAZ depende do ambiente e da evolução do emissor.

Placeholder — substituir por screenshot real Cliente 360 / Financeiro / GeoFiber

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Placeholder — substituir por screenshot real Inbox de atendimento WhatsApp

Pasta: public/images/screenshots/atendimento

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Atendimento e chatbot

Transforme cada conversa em uma experiência rápida e organizada

Atendimento ONNEXIS integrado ao ERP: WhatsApp, operadores, departamentos, histórico do assinante, templates, cobranças, PIX e segunda via.

  • WhatsApp oficial e Evolution API
  • Múltiplos operadores e departamentos
  • Histórico e dados do assinante no atendimento
  • Chatbot, triagens e automações
  • Envio de cobrança, PIX e segunda via
  • Encaminhamento para atendente humano

Experiência do assinante

Central do Assinante e App do Cliente

Mais autonomia para o cliente e menos demanda no atendimento.

  • Segunda via de faturas e PIX copia e cola
  • Consulta de pagamentos e contratos
  • Abertura e acompanhamento de solicitações
  • Notificações e experiência responsiva
Placeholder — substituir por screenshot real Central do Assinante

screenshots/central

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Screenshot App do cliente

screenshots/app-cliente

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Operação em campo

Aplicativo do Técnico preparado para a rotina de OS

Ordens de serviço, dados do cliente, checklist, fotos, assinatura e atualização integrada ao ERP.

  • Recebimento de OS e status da visita
  • Endereço, localização e dados da instalação
  • Registro de equipamentos, materiais e fotos
  • Assinatura e observações sincronizados ao ERP
Screenshot App do técnico

screenshots/app-tecnico

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Benefícios

Resultados práticos para a operação

Menos sistemas separados
Menos retrabalho
Informações centralizadas
Atendimento mais rápido
Cobranças automatizadas
Maior controle financeiro
Mais autonomia para o assinante
Equipes de campo mais organizadas
Decisões baseadas em informações
Plataforma preparada para crescimento
Redução de processos manuais
Visão completa da operação

Integrações

Conectado ao que o provedor já usa

Exibimos apenas integrações efetivamente implementadas ou em homologação.

WhatsApp

WhatsApp Cloud API

Atendimento e templates via API oficial da Meta.

WhatsApp

Evolution API

Canal WhatsApp integrado ao atendimento ONNEXIS.

Bancos e cobrança

Banco Inter

Emissão e conciliação de boletos e PIX.

Bancos e cobrança

Carteira própria

Gestão de cobranças no modo interno da plataforma.

Rede e acesso

FreeRADIUS

Autenticação, sessões e CoA integrados ao ERP.

Rede e acesso

MikroTik

Integração operacional com concentradores MikroTik.

OLT e FTTH

Huawei OLT

Provisionamento e operação com driver Huawei.

OLT e FTTH

VSOL OLT

Provisionamento e operação com driver VSOL.

Automação e APIs

E-mail (SMTP)

Envio de notificações e comunicações por e-mail.

Automação e APIs

n8n

Automações e webhooks para fluxos operacionais.

Diferenciais

Por que provedores escolhem a ONNEXIS

Criado especificamente para provedores
Ecossistema integrado
Interface moderna
Automação de tarefas operacionais
Gestão de rede e clientes no mesmo ambiente
Atendimento conectado ao financeiro
Plataforma multiempresa
Arquitetura escalável
Segurança e auditoria
Evolução contínua
APIs e integrações
Experiência web e mobile

Demonstração

Conheça a ONNEXIS funcionando na prática.

Solicite uma demonstração e veja como o ecossistema ONNEXIS pode simplificar a operação do seu provedor.

Solicitar demonstração

Preencha os dados abaixo. Nossa equipe comercial retorna para agendar a apresentação.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

O que é a ONNEXIS?

A ONNEXIS é um ecossistema de software para provedores de internet que conecta gestão (ERP), financeiro, atendimento WhatsApp, chatbot, central do assinante e operação de rede em uma experiência integrada.

A ONNEXIS foi criada para provedores de internet?

Sim. A plataforma foi desenvolvida para a operação real de ISPs: clientes, contratos, cobranças, rede, atendimento e equipes de campo.

Os módulos funcionam de forma integrada?

Sim. Atendimento, financeiro, cadastro do assinante e operações compartilham informações para reduzir retrabalho e acelerar o fluxo do provedor.

É possível utilizar apenas algumas soluções?

Sim. É possível priorizar módulos conforme a necessidade do provedor. A recomendação comercial é avaliar o ecossistema completo para aproveitar a integração.

A plataforma possui atendimento pelo WhatsApp?

Sim. O atendimento ONNEXIS centraliza conversas via WhatsApp (API oficial da Meta e Evolution API), com operadores, departamentos, templates e integração ao ERP.

Existe central do assinante?

Sim. A Central do Assinante é um portal web em que o cliente consulta faturas, PIX, boletos, contratos, serviços e solicitações, com menos dependência do atendimento.

Existem aplicativos para clientes e técnicos?

A ONNEXIS já oferece a Central do Assinante na web e APIs preparadas para aplicativos do cliente e do técnico. Os apps nas lojas serão divulgados quando os links oficiais estiverem publicados.

A ONNEXIS integra com equipamentos e sistemas de rede?

Sim. Há integração com FreeRADIUS, concentradores MikroTik e Cisco ASR, OLTs Huawei e VSOL, além de GenieACS para gestão remota de CPE.

Como funciona a implantação?

Após a demonstração, o time comercial e técnico mapeia a operação do provedor, configura a plataforma, realiza os ajustes necessários e acompanha a entrada em produção.

Como solicitar uma demonstração?

Preencha o formulário em Contato / Demonstração ou fale pelo WhatsApp configurado no site. Um consultor retorna para agendar a apresentação.

Conheça a ONNEXIS funcionando na prática.

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